Зайдите на сайт производителя Samsung.com и вбейте в поиск модель вашего телевизора. Увидите результаты поиска. Вам надо будет нйти что-то наподобие этого:
Встроенное ПО
Файл с обновлением (USB тип)
All OS, 46.48 MB, exe, АНГЛИЙСКИЙ
Версия : T-MSX5DEUC-2011.0
2011.04.16 tooltipbox
Скачайте этот исполняемый файл с расширением .exe на свой комп или сразу на флешку. Далее флешку не доставайте, а обязательно! распакуйте этот файл прошивки - просто кликните по нему 2 раза и нажмите «Extract».
Когда прошивка распакуется, достаньте USB-флешку из компьютера и вставьте её в разъем USB вашего телевизора. У вас сразу появится окно с предложением обновления ПО. Нажмите "Да" и дождитесь обновления версии прошивки.
Внимание, распаковывайте прошивку только в корень флешки! иначе мастер обновления ПО на телевизоре не найдет её. То есть у вас получится два файла - скачанный экзешник и распакованная папка с таким же названием.
Удачи!