По первому вопросу - возможно проблема с обновлением, обновился ВП и плагин перестал работать.
По второму.
Для этого могут быть две причины. Первая проблема - проблема с почтовым сервером, когда электронная почта не может быть отправлена. В этом случае сообщение об ошибке будет окружено красной рамкой. Обратитесь к администратору сервера.
Красная рамка означает, что контактная форма 7 пыталась отправить почту с помощью wp_mail (), но она не удалась. Чтобы решить эту проблему, вам нужно выяснить фактическую причину, по которой она не срабатывает в первую очередь.
Могут быть различные причины, такие как некорректные настройки почты.
Отправление сообщений также потерпит неудачу, если почтовый сервер был недоступен или испытывает другие проблемы. В этом случае решить проблему будет сложнее. Нужно обратиться за поддержкой к вашему хостеру. Они могут проверить журналы ошибок, чтобы выяснить причину сбоя.
В некоторых случаях эту проблему можно решить, используя другой почтовый сервер.
Вторая возможная причина заключается в том, что представление формы находится под подозрением в спаме. В этом случае сообщение об ошибке будет окружено
оранжевой рамкой.
С сервером у вас всё нормуль, а вот вторая причина как раз подходит. Читаем подробно.
Оранжевая рамка - признак спама.Akismet,
плагин фильтрации спама, был единственной причиной для этой оранжевой границы, но в текущих версиях ошибка
WP с оранжевой рамкой происходит по нескольким причинам.
Одной из причин является использование черного списка комментариев. Проверьте свой черный список комментариев, чтобы узнать, есть ли у вас слова, используемые в представлении проблемной формы.
Кроме того, в контактной форме 7 версии 3.1 была введена проверка nonce для контактных форм. Если проверка не удалась, контактная форма 7 рассматривает отправку формы как спам. Это может иногда приводить к ложным срабатываниям при использовании модулей кэша. Если старый файл кэша остается дольше 24 часов, проверка не будет завершена, и вы увидите ошибку с оранжевой рамкой.
Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что у вас есть соответствующие настройки сбора мусора (очистки) в плагине кеша. Кэш должен очищаться часто (менее 24 часов). Конфигурация варьируется в разных плагинах кэша. Подробные сведения смотрите в настройках вашего плагина.
Сразу скажу, у меня установлен плагин кеширования WP Super Cache, на вкладке Состояние кэша, надо
Удалить весь кеш. Когда я это сделал, у меня
всё заработало.
Пс. Возможен также вариант когда рамка зеленая, но
письма не доставляются:
Отображение сообщения в
зеленой рамке означает, что функция PHP для отправки почты, безусловно, успешно завершена. Поэтому, если вы не можете получить почту, нужно проверить журнал своего почтового сервера, это может дать вам некоторые подсказки.
Спам-фильтр часто вызывает такую проблему.
