У меня была такая же мысль про обновления, а еще следует проверить, установлен Microsoft.NET Framework 4, и включена ли служба "Установщик модулей Windows".
Кликаем на "Компьютер" правой кнопкой мыши, выбираем из выпадающего меню "Управление", далее окно "Управление компьютером" далее "Службы и приложения", "Службы", в списке ищем службу "Установщик модулей Windows" (заодно проверьте и "Центр обновления Windows"), двойной клик по ней, далее "Тип запуска: Вручную", "Применить", "Запустить".
Должно помочь!
Проверить, какой ФреймВорк у вас стоит, и стоит ли вобще:
Пуск, введите запрос appwiz.cpl и нажмите клавишу Enter.
Найдите клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4 в списке установленных программ.